4月21日，國(guó)家民委教育科技司司長(zhǎng)田聯(lián)剛、中央民族大學(xué)管理學(xué)院院長(zhǎng)李俊清，在四川省民宗委副主任劉文芝、四川省民宗委教科語文處處長(zhǎng)楊躍加等陪同下，到?jīng)錾街菹驳驴h政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行工作調(diào)研。

田聯(lián)剛司長(zhǎng)一行實(shí)地查看了政務(wù)服務(wù)行政審批廳、公共服務(wù)廳工作情況，詳細(xì)了解了窗口工作人員辦件的整個(gè)服務(wù)流程以及民族語言使用情況和服務(wù)過程中群眾的建議意見。田聯(lián)剛強(qiáng)調(diào)，作為政務(wù)服務(wù)窗口，直接面對(duì)基層群眾，涉及群眾的切身利益。窗口服務(wù)做得好不好，能不能和民族群眾很好的交流，決定政府工作在服務(wù)對(duì)象心中的形象。因此要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)，普及彝漢雙語的使用，積極參加語言學(xué)習(xí)，增強(qiáng)窗口服務(wù)意識(shí)，及時(shí)了解收集反饋辦事群眾的各方面訴求、意見建議，不斷提高服務(wù)能力，把服務(wù)群眾的平臺(tái)建設(shè)好，為群眾提供最優(yōu)質(zhì)最貼心的服務(wù)。

涼山州州政府副秘書長(zhǎng)王澤輝、州民宗委副主任何躍清，喜德縣委常委宣傳部部長(zhǎng)馬海吉沙，以及相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人參與陪同。