9月2日，涼山州冕寧縣委常委、縣政府常務(wù)副縣長(zhǎng)孔慶康帶領(lǐng)冕寧縣財(cái)政局、縣政務(wù)服務(wù)中心等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人到冕寧縣安寧河沿岸鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪調(diào)研鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)情況和運(yùn)行現(xiàn)狀等工作。

孔慶康一行先后到城廂鎮(zhèn)、復(fù)興鎮(zhèn)、宏模鄉(xiāng)、先鋒鄉(xiāng)、河邊鄉(xiāng)、河里鄉(xiāng)等6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心走訪調(diào)研。

此次調(diào)研的目的：一是督導(dǎo)檢查各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心貫徹落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況，工作人員履行工作職責(zé)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)運(yùn)行現(xiàn)狀；二是針對(duì)在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，根據(jù)查找出來(lái)的為民服務(wù)“最后一公里”問(wèn)題，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)行整改落實(shí)，及時(shí)調(diào)整方法策略，確保各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)；三是聽(tīng)取基層工作人員和辦事群眾的意見(jiàn)和建議，探索、尋求解決制約我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心發(fā)展具體問(wèn)題的辦法；四是解決部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)在便民服務(wù)中心工作中存在的辦公設(shè)備不足等問(wèn)題。

孔慶康向調(diào)研的鄉(xiāng)鎮(zhèn)詳細(xì)了解便民服務(wù)大廳建設(shè)、運(yùn)行及工作人員安排等情況，詢問(wèn)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心發(fā)展、建設(shè)過(guò)程中，當(dāng)前還有什么困難，需要政府支持、解決的？”，認(rèn)真聽(tīng)取他們對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心今后工作和發(fā)展的規(guī)劃和設(shè)想,還多次親切詢問(wèn)前來(lái)辦事的群眾“到便民服務(wù)大廳辦事，是否方便？辦事效率怎樣？”，并對(duì)工作人員的工作態(tài)度給予了充分肯定。調(diào)研組一行還觀看城廂鎮(zhèn)網(wǎng)格建設(shè)管理工作人員實(shí)地操作，鼓勵(lì)他們要建好、用好現(xiàn)有的有利條件和優(yōu)勢(shì)資源，切實(shí)為群眾服務(wù)，為群眾排憂解難。

在走訪過(guò)程中，孔慶康要求：一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化建切實(shí)抓好便民服務(wù)中心建設(shè)工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)省州縣關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)的相關(guān)要求，充分整合便民服務(wù)事項(xiàng)，發(fā)揮中心服務(wù)功能，最大化地滿足群眾的需求。加強(qiáng)對(duì)便民服務(wù)中心工作人員的管理，做到堅(jiān)守崗位、履行職責(zé)，有效的解決辦事群眾找不到人、辦不了事等問(wèn)題。二是冕寧縣政務(wù)服務(wù)中心繼續(xù)加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度，突出重點(diǎn)、分類(lèi)指導(dǎo)，逐步達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化；三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要積極創(chuàng)新服務(wù)模式，討論研究、制定出即符合國(guó)家政策又能滿足本鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展需求的便民服務(wù)中心場(chǎng)地規(guī)劃方案，及時(shí)上報(bào)；四是財(cái)政局等職能部門(mén)要在政策允許的條件下，給予最大程度的支持，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決便民服務(wù)中心場(chǎng)地不足、辦公設(shè)施不足等。