涼山州會理縣政務服務中心水務局窗口始終堅持“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的宗旨，遵照有關法律法規(guī)，積極為群眾做好服務工作。窗口工作人員初審申報材料時，對不符合條件的，進行一次性告知補正事項，方便了辦事群眾，提高了工作質量和效率；對于不能解決的問題，窗口工作人員按照首問負責的原則，積極與局相關業(yè)務股室聯(lián)系，熱情細致做好解釋工作；對于不屬于本單位工作范疇的，耐心具體地告之到相應窗口進行咨詢或辦理，準確告訴相關窗口的位置。

窗口今年1—9月共受理行政審批等事項57項，主要包括：1、辦理取水許可審批3件、建設項目水資源論證報告書審批1件、年審繳費25件、取水許可證換證2件；2、辦理水土保持方案審批3件、水土保持設施竣工驗收5件、繳水土保持補償費3件、辦理水土保持合格證換證工作15件。按時辦結率100%，累計收取行政事業(yè)性收費48.2896萬元。