掛職調(diào)研報告

======

12-17于丹菊

掛職鍛煉調(diào)研報告

為了深化校企合作，提升教師的社會實踐操作能力。自2014年2月26日至9月初，在院、系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我來到省商務(wù)廳進行掛職鍛煉和學(xué)習(xí)。回首過程，感慨頗多，收獲更多。通過本次學(xué)習(xí)使自己在教學(xué)理念、教育教學(xué)改革等方面拓寬了眼界，增長了見識，得到了提升，許多可貴的精神和寶貴的經(jīng)驗必將成為我今后工作的財富和動力�，F(xiàn)將掛職學(xué)習(xí)體會做以下總結(jié)：

一、掛職部門基本情況

作為一個主管省級商務(wù)活動的機關(guān)部門，根據(jù)職責(zé)設(shè)立有21個內(nèi)設(shè)機構(gòu)和機關(guān)黨委、離退休人員工作處。而我就在這21個內(nèi)設(shè)機構(gòu)中的服務(wù)貿(mào)易和商貿(mào)

服貿(mào)處在日常工作中主要負責(zé)牽頭擬定服務(wù)貿(mào)易發(fā)展規(guī)劃；擬定技術(shù)貿(mào)易政策和促進服務(wù)出口規(guī)劃、政策并組織實施；承擔(dān)技術(shù)進出口管理、服務(wù)貿(mào)易促進和服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計工作；會同有關(guān)方面擬定并組織實施促進服務(wù)外包發(fā)展的規(guī)劃、二、掛職課題調(diào)研計劃

（一）隨時做好記錄，為商務(wù)文秘專業(yè)培養(yǎng)方案的調(diào)整提供參考依據(jù)。努力實現(xiàn)以需求為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式。

（二）通過在掛職期間努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的工作過程，以達到對實際操作中文秘工作從了解到熟悉再到熟練掌握的過程。從而將這一完整的工作流程以及注意事項運用于自己的教學(xué)環(huán)節(jié)中。

（三）通過掛職學(xué)習(xí)，了解現(xiàn)今文秘工作現(xiàn)狀，掌握企業(yè)單位文秘工作和機關(guān)文秘工作間的聯(lián)系與區(qū)別，并將這一內(nèi)容運用于教學(xué)環(huán)節(jié)。

三、掛職學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容

（一）深入處室進行學(xué)習(xí)，在真正實踐中尋求進步自2014年2月至9月，我深入商務(wù)廳服貿(mào)處掛職學(xué)習(xí)，主要采用觀察、詢問、拜訪等方式，“在做中學(xué)，在學(xué)中做”，注重自身的秘書實務(wù)的實際操作能力的培養(yǎng)和提升。掛職期間，我深受服貿(mào)處處室領(lǐng)導(dǎo)和同時的悉心引領(lǐng)，深入到各個相關(guān)企業(yè)，零距離地感受著相關(guān)行業(yè)的發(fā)展與壯大。開闊了我的視野，拓寬了我的思路。我真正體會到了廳領(lǐng)導(dǎo)和工作人員所具有的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)！真正體會到了機關(guān)部門的實效性和人文性！真正感受到了什么叫“為人民服務(wù)”！沒有“假、大、空”，有的就是求真務(wù)實和一顆為企業(yè)辦實事的真心！

（二）嚴格要求，塑造形象

在掛職期間，嚴格按照商務(wù)廳工作時間上下班，不遲到早退，有事請假打招呼。上班時認真學(xué)習(xí)，隨時注意與各處室及相關(guān)企業(yè)溝通交流。與領(lǐng)導(dǎo)外出工作時，堅持多聽、多看、多學(xué)，做到邊學(xué)習(xí)，邊交流，邊思考。一切行動服從處室安排，嚴格按照既定時間及內(nèi)容開展工作，從未提出不合理的要求。尊重處室領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)周圍同志，與他們建立了深厚感情。

（三）加強溝通，結(jié)交朋友

加強和處室領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流并融洽感情，虛心學(xué)習(xí)，誠心和他們交朋友，建立了深厚感情和友誼。

四、遇到的問題

由于長期從事理論教學(xué)，專注研究書本知識，脫離社會實踐，無法掌握最新的文秘實際操作流程，這樣的環(huán)境差異造成了在處理問題過程中的一些不便。具體表現(xiàn)為一切工作都以書本理論為依據(jù)，業(yè)務(wù)流程不靈活機動。通過這次鍛煉，我看到了自己的差距，光是研究理論教學(xué)是不遠遠不夠的，學(xué)生需要的是更新、更前沿的，對就業(yè)有利的實踐信息和操作手法，這是需要和企業(yè)以及機關(guān)密切的互動才能獲得的，這次掛職鍛煉就是一次很好的機會。

對于學(xué)生而言，存在的問題：

1、學(xué)生的心態(tài)不容易調(diào)整，學(xué)生經(jīng)常有抱怨；2、缺乏敬業(yè)愛崗精神、無私奉獻精神、開拓創(chuàng)新精神，學(xué)生怕苦怕累；五、關(guān)于專業(yè)建設(shè)的感悟