員工職業(yè)道德心得體會
員工職業(yè)道德心得體會
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最新員工職業(yè)道德心得體會
一、牢記職業(yè)道德
什么是職業(yè)道德呢?所謂職業(yè)道德,就是人們在進行職業(yè)活動過程中,一切符合職業(yè)要求的心理意識、行為準則和行為規(guī)范的總和。
每種職業(yè)都意味著承擔一定的社會責任,即職責。如完成崗位任務的責任。職業(yè)者的職業(yè)責任的完成,既需要通過政令或規(guī)章制度來維持正常的職業(yè)活動和職業(yè)程序,強制人們按一定規(guī)定辦事;也需要通過內在的職業(yè)信念、職業(yè)道德情感來操作。當人們以什么態(tài)度來對待和履行自己的職業(yè)責任時,就使職業(yè)責任具有了道德意義,成為職業(yè)道德責任。
每種職業(yè)都體現(xiàn)和處理著一定的利益關系,職業(yè)勞動既是為社會創(chuàng)造效益的主渠道,也是個人一個主要的謀生手段,因此,職業(yè)是社會整體利益、職業(yè)服務對象利益和從業(yè)者個人利益等多種利益的交匯點、結合部。如何處理好它們之間的關系,不僅是職業(yè)的責任和權力之所在,也是職業(yè)內在的道德內容。
《中華人民共和國公民道德建設實施綱要》中明確指出:“要大力倡導以愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為主要內容的職業(yè)道德,鼓勵人們在工作中做一個好建設者。”因此,我國現(xiàn)階段各行各業(yè)普遍適用的職業(yè)道德的基本內容,即“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會”。
二、愛崗敬業(yè)是最基本的職業(yè)道德要求
愛崗敬業(yè)屬于道德規(guī)范的基本要求。愛崗敬業(yè),就是熱愛自己的本職工作,忠于職守,并為做好本職工作盡心竭力。愛崗,是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求,就是熱愛自己的工作崗位,熱愛自己的本職工作。即要求職業(yè)工作者以正確的態(tài)度對待各種職業(yè)勞動,努力培養(yǎng)熱愛自己所從事工作的幸福感、榮譽感。無論在任何時候,都要尊重自己的崗位職責,認真履行自己崗位職責。這是社會對每個成員個體的普遍性的,最基本的道德要求。不要這山看著那山高,一心想著跳槽。頻繁跳槽于自己的發(fā)展不利。
愛崗與敬業(yè)有著緊密的聯(lián)系。敬業(yè),就是以極端負責的態(tài)度對待自己工作。將工作當成自己的事,其具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責、認真負責、一絲不茍、一心一意、任勞任怨、精益求精、善始善終等職業(yè)道德。任何時候用人單位都會選擇那些既有真才實學又踏踏實實工作,持良好態(tài)度工作的人。這就要求從業(yè)者要養(yǎng)成干一行、愛一行、鉆一行的職業(yè)精神,專心致志搞好工作,這樣才能實現(xiàn)敬業(yè)的深層次含義,并在平凡的崗位上創(chuàng)造出奇跡。一個人如果看不起本職崗位,心浮氣躁,好高騖遠,不僅違背了職業(yè)道德規(guī)范,而且會失去自身發(fā)展的機遇。雖然社會職業(yè)在外部表現(xiàn)上存在差異性,但只要從業(yè)者熱愛自己的本職工作,并能在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作,終會有機會創(chuàng)出一流的業(yè)績。
證券從業(yè)人員職業(yè)道德教育學習的感受及心得
一個行業(yè)只有規(guī)范才會有發(fā)展 我們客戶經(jīng)理在外發(fā)展業(yè)務時如果不重視職業(yè)道德 不按從業(yè)守則嚴格要求自己的話會導致證券行業(yè)的混亂 損害客戶的利益
雖然有可能短期獲得較多的收益 但會讓客戶對證券行業(yè)失去信心 損害整個行業(yè)的信譽
中國證券行業(yè)的發(fā)展與國外對比相對較慢 其中的原因一方面是由于我國證券行業(yè)起步較晚及普通投資者的投資習慣所致
另一方面在很大程度也是由于我們客戶經(jīng)理職業(yè)道德水準普遍低下 不能和投資者形成一種良好的信任關系所引起的
做客戶經(jīng)理最重要的是給客戶提供服務 第一步就是讓客戶認同自己 也就是銷售自己
在執(zhí)行業(yè)務過程中必須恪守獨立誠信、謹慎客觀、勤勉盡職、公正公平的原則 為客戶提供專業(yè)服務 努力維護證券行業(yè)社會信譽
只有這樣證券事業(yè)才能長期、健康的發(fā)展下去
以下是從平時工作中的保證性行為和禁止性行為做的總結
1.保證性行為:
(1)熱愛本職工作,準確執(zhí)行客戶指令,為客戶保密。
(2)努力鉆研業(yè)務,提高自己的業(yè)務水平和工作效率。
(3)遵守國家法律和有關證券業(yè)務的各項制度。
(4)積極維護投資者合法權益,珍惜證券業(yè)的職業(yè)榮譽。
(5)文明經(jīng)營,禮貌服務,保證證券交易中的公開、公平、公正。
(6)服從管理,服從領導,維護證券交易中的正常秩序。
(7)團結同事,協(xié)調合作,妥善處理業(yè)務活動中出現(xiàn)的各種矛盾。
(8)熱心公益事業(yè),愛護公共財產(chǎn),不以職謀私,不以權牟利。
2.禁止性行為:
(1)不得以獲取投機利益為目的,利用職務之便從事證券買賣活動。
(2)不得向客戶提供證券價格上漲或下跌的肯定性意見。
(3)不得與發(fā)行公司或相關人員之間有獲取不當利益的約定。
(4)不得勸誘客戶參與證券交易。
(5)不得接受分享利益的委托。
(6)不得向客戶保證收益。
(7)不得接受客戶對買賣證券的種類、數(shù)量、價格及買進或賣出的全權委托。
(8)不得為達到排除競爭的目的,不正當?shù)剡\用自己在交易中的優(yōu)越地位限制任何客戶的業(yè)務活動。
源于查字典網(wǎng)