喜德地稅多措并舉搞好納稅服務(wù)工作：

一是廣泛深入宣傳。印制并向納稅人發(fā)放辦稅服務(wù)指南宣傳資料26000余份，建立“喜德縣地稅稅企QQ群”，及時(shí)向納稅人提供稅收政策和納稅咨詢服務(wù)。

二是加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè)。合理規(guī)劃辦稅服務(wù)廳，完善內(nèi)外部標(biāo)識(shí)，公開(kāi)工作流程和涉稅資料，實(shí)行“免填單”服務(wù)，增加納稅人休息、放置物品等設(shè)施。

三是認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制。要求全局從局長(zhǎng)到一般工作人員都必須落實(shí)首問(wèn)責(zé)任，第一個(gè)接待納稅人的，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)納稅人完成所有辦理事項(xiàng)。

四是搞好各類培訓(xùn)活動(dòng)。組織納稅人和辦稅人員定期培訓(xùn)，內(nèi)容涉及稅收基礎(chǔ)知識(shí)、政策規(guī)定、辦稅流程與方法、《納稅服務(wù)規(guī)范》和熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題解答等，切實(shí)讓納稅人感受到“規(guī)范升級(jí)”所帶來(lái)的“服務(wù)升級(jí)”。

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