25日上午，位于西昌市航天大道中段與勝利南路交匯路口的美地亞家居城門口掛滿橫幅，橫幅上寫著“黑心商場 欺詐商家 還我公平還我們血汗錢”、“欺詐商家 害我們血本無歸 天理難容”等字樣，引起不少市民的圍觀。隨后，在QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)媒體上也有多人轉(zhuǎn)發(fā)。

■據(jù)悉，當(dāng)天因租金問題無法達(dá)成一致，美地亞建材城商場暫時(shí)關(guān)閉停業(yè)，隨后，商家上街拉橫幅。美地亞建材城這幾年時(shí)有糾紛，最早在2010年12月3日，《涼山日報(bào)?周末版》就曾報(bào)道過美地亞家居與商家因租金起糾紛的事件，時(shí)隔四年多，又因租金問題再起波瀾，就此，記者進(jìn)行了調(diào)查采訪。

商家：集體抗議，要求商場公平對待25日，記者走進(jìn)美地亞建材城，發(fā)現(xiàn)不少商家都貼出了門市搬遷或是門市轉(zhuǎn)讓的廣告，而在一樓的玻璃窗上則貼了幾張“美地亞商家聯(lián)名公告”，公告上有10多個(gè)商家的簽名和手印。

“商場的管理不全、不專業(yè)、公攤過高不明確、廣告費(fèi)用向全部商家收納后不投入廣告，欺騙商家，信譽(yù)何在。我們多次向商場反映情況卻得不到解決，反而動(dòng)不動(dòng)就關(guān)我們商場的門、停我們的電……”這是部分商家聯(lián)合貼出的一則不太規(guī)范的公告，內(nèi)容是商家們口語化表達(dá)的不滿和訴求。

“美地亞建材城自開業(yè)以來就一直存在問題，全部商家就各種問題和商場提出過協(xié)商解決辦法，但商場一直未能給出公平公正的說法。”在商場內(nèi)賣墻紙的商家羅微告訴記者，商家繳納了物管費(fèi)用，卻沒有得到管理的安全保障，很多商家的財(cái)務(wù)被盜竊，遭受了不小的損失，多次向商場反映情況卻得不到解決。除此之外，還經(jīng)常發(fā)生商場關(guān)門、停電等狀況，導(dǎo)致商場人流量減少，誠信度減降低。加之商場每年的合同都在變更，房租一年比一年高。

“以前合同雖然都是一年一簽，但房租是按季繳納的，今年商場要求一次性交一年的房租，外交三個(gè)月房租的保證金，我們肯定不同意。關(guān)鍵是從2014年中旬起，商場對新入商場的商家打出招租廣告，價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于我們老商家的價(jià)格，幾乎每平方米降低了20元左右，我們就希望商場能夠公平對待每一個(gè)商家。”

據(jù)商家介紹，美地亞建材城于2010年開始投入使用，由于招租便宜，加上位置較好，吸引了60多家商家進(jìn)來做生意。“我記得一開始一樓都才幾十塊錢一平米，現(xiàn)在都漲到130╱平米了，生意又不好，實(shí)在招架不住這高額的房租了，原來的60多家商戶，陸陸續(xù)續(xù)都走完了，只剩下10多家了。”幾個(gè)商家七嘴八舌地訴苦道。“這次，因?yàn)橐�交第四季度的房租，我們希望能把租金往下調(diào)一些，但是，他們直接就發(fā)了一個(gè)公告，說如果不交房租，就關(guān)門。今天把門關(guān)了，這不影響我們做生意嘛，所以我們才會(huì)集體抗議。”

記者經(jīng)過走訪了解到，留下的10多家商家里，目前只有3家交清了2014年第四季度的房租，并未參加這次抗議。“商場一直都說要漲房租，今年生意又不好，關(guān)鍵是漲房租沒有跟我們協(xié)商，去年漲房租的時(shí)候，我們也去鬧過。”其中一家已交清房租的商家老板肖女士告訴記者，其實(shí)不是商家故意拖延房租，一開始商場要求大家補(bǔ)交去年的房租時(shí)，商家都是很樂意的。“但是合同一出來就是明顯感覺他們是在趕商家走，不僅要交一年的房租，還有交三個(gè)月房租的保證金，所以就發(fā)生矛盾了。”肖女士告訴記者，自己沒去參加抗議，一方面是因?yàn)樽约阂呀?jīng)交清了房租，另一方面是覺得沒意思，原本自己也打算搬了，而且新的地方已找好，雖然覺得很不公平，但是也懶得去鬧了。

商場：房租只是隨市場在調(diào)整，且合同期內(nèi)的房租無法下降商家的公告訴求，源自于商場更早貼出的公告。“本場租期已到期，商場終止?fàn)I業(yè)，整場全面關(guān)閉，請目前仍在本場占用場地的商家必須于2015年元月24日之前六天內(nèi)自行撤走你們的所有物品，歸還場地，否則，我方將視為廢棄垃圾進(jìn)行清理，因此，造成什么后果本場概不負(fù)責(zé)。敬請廣大消費(fèi)者見到此公告后，若與本場商家還有業(yè)務(wù)關(guān)系來往的，請你們慎重與商家自行函接聯(lián)系，本場已終止受理所有接待、咨詢、投訴、協(xié)調(diào)等管理業(yè)務(wù)！”在公告中的時(shí)間到期后，商場果真關(guān)閉終止了營業(yè)，引發(fā)了商家的抗議大潮。

就此事，記者聯(lián)系到了商場負(fù)責(zé)人楊經(jīng)理，她表示，這屬于商家抗租行為，“我們的合同是從2014年1月15日到2015年1月15日，目前，第四個(gè)季度的房租還沒有交，加之房租已經(jīng)到期十多天也也不見商家來續(xù)簽合同，商場只有被迫關(guān)門了。”

針對商家反映的問題，楊經(jīng)理給出了三點(diǎn)解釋。首先，2014年，商場考慮到經(jīng)濟(jì)不好，生意不好做，到處都在降價(jià)。于是，主動(dòng)給商家降了房租的百分之三十。其次，商家2014年第四個(gè)季度未交房租，但是在這一個(gè)季度中，商場并未關(guān)門，也還是在正常營業(yè)，商場是給了商家足夠的時(shí)間的。考慮到種種狀況，公司開會(huì)決定，只要商家愿意繼續(xù)做，并把欠的房租交了，商場還是愿意續(xù)簽合同。但是，遲遲不見商家來交。

最后，楊經(jīng)理告訴記者，美地亞商場是按照市場走向來調(diào)整房租的，該漲時(shí)漲，該降時(shí)降。“對于商家反映的新老商戶房租不同的問題，其實(shí)是這樣的：在2014年的中旬，由于商家撤場的比較多，商場就決定降價(jià)。但是，老商戶簽的合同是2014年的1月15日到2015年1月15日，當(dāng)時(shí)很明確告訴商家，2015年的合同到期后就要按照降價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行，中途進(jìn)來的商家也不會(huì)享受降價(jià)的待遇，都是到了2015年簽新合同以后才開始執(zhí)行降價(jià)的政策。他們老商戶的合同已經(jīng)提前簽好了，中途是不可能變動(dòng)的。”

解決：目前仍未達(dá)成共識，頻繁糾紛值得反思26日早上10點(diǎn)，美地亞商家和商場代表在大橋水電10樓會(huì)議室進(jìn)行談判，就此次發(fā)生的糾紛重新梳理后協(xié)商。商家提出兩點(diǎn)訴求，首先，既然要關(guān)門，就要把商家在商場內(nèi)的裝修損失和營業(yè)損失賠付給大家；其次，要求大橋水電（大橋水電是美地亞建材城真正房主，而美地亞公司屬于第二房東）不要把商場租給中間商美地亞公司，直接把房子租給商家，商家自己聯(lián)合管理。對此，大橋水電責(zé)成美地亞跟商戶做好工作，盡早解決此次糾紛。但在昨日協(xié)商結(jié)束時(shí)為止，美地亞公司并未表態(tài)，沒給出明確的答復(fù)。

“2010年11月25日，在沒有與商戶通氣商量的情況下，西昌美地亞家居城直接宣布場地租金、商場管理費(fèi)、廣告宣傳費(fèi)漲價(jià)，其漲價(jià)幅度超過40%。12月1日，50余家從事建材裝修生意的商戶以關(guān)門的方式表示抗議和不滿。”這是2010年12月3日，《涼山日報(bào)?周末版》關(guān)于美地亞糾紛刊發(fā)的“租金突然漲價(jià)眾商家關(guān)門歇業(yè)”一文中的內(nèi)容。時(shí)隔4年多，美地亞建材城再起糾紛，引起矛盾的重點(diǎn)依然是租金和管理問題。

記者了解到，自2010年美地亞商場開業(yè)以來，每年都因同樣的問題而出現(xiàn)糾紛。“今年我們實(shí)在是沒辦法了，商場匆匆出了一則公告就把商場大門給關(guān)了，這不是明擺著趕我們走嗎？這是很不負(fù)責(zé)任的行為，給我們造成的損失該怎么算？我們也是沒辦法才集體抗議的。”不少商家如此訴苦。

今次的糾紛還在協(xié)商解決中，對于市場行為的爭執(zhí)，第三方也很難界定孰對孰錯(cuò)，但幾年來多次發(fā)生糾紛，也說明美地亞商場的管理值得反思，還待改善。